想来墨西哥投资建厂,先来了解一下墨西哥的商业文化吧

七月 21, 2021

通过与近50个国家签订的广泛的自贸协定,以及数十年来鼓励外商直接投资的相关政策,墨西哥已经成为了名副其实的全球化国家。然而如果制造商想在墨西哥开展业务,并与当地供应商展开深度合作,那么了解当地的商业文化是必不可少的。

墨西哥是一个人情社会,良好的人际关系不仅有助于建立广泛的业务关系,而且也会提高现有供应商的忠诚度。供应商及其他企业会慢慢发现,只有适应当地的商业文化,才能在当地市场站稳脚跟。

第一条:建立情感关系

在墨西哥,签署合同意味着一段关系的开始,而这种关系将有助于双方的业务发展。您可以通过一些商务会议上的闲聊或商务宴请等机会建立广泛的人际关系,这对于商业合作至关重要,因为互信是进一步建立业务关系的基石。

此外,也可以通过与合伙人及其家人的社交活动来加强业务关系。很多墨西哥商人都会在周末邀请同事及其家人到自己家里做客,以借此机会建立社交圈。

问候对方的家人,并与其家人会面同样非常重要。在墨西哥,家庭始终比工作和生活更重要。这对墨西哥与中国的商业合作影响很大,因为墨西哥人通常更崇尚家庭,而大部分中国人会优先考虑他们赖以生存的工作。大部分墨西哥人对自己的定义,是属于某一家庭的一份子。这也是为什么很多墨西哥员工和同事休假时间都很长,因为他们要花时间去探访家人。

第二条:控制好社交距离

除了需要了解同事及员工的家庭生活外,墨西哥人的社交距离也和中国不一样。在中国,两个人面对面交谈一般保持一臂的距离,而墨西哥的社交距离整体上要比中国更近一点,当然,在不同地区,人们的社交距离也略有不同。

一般而言,初次见面时,握手是比较常见的礼节。然而在墨西哥,一旦两个人相互熟识了,就可以通过拍拍背部或者亲吻脸颊的形式来打招呼。这种亲密的接触表示了一种相互欣赏和尊重,而拒绝这种接触可能被视为一种无礼的行为。

第三条:注意语调和肢体语言

专家们一致认为,多达90%的沟通其实都是通过非语言的方式完成的。其中,手势和语调对于建立良好的沟通至关重要。人们一般认为,墨西哥推崇“高语境文化”,即沟通不在于正式交流,而更多会依赖于基于长期的相互交往的双方所进行的面对面互动所传达的暗示含义。换言之,信息传递和表达的方式和信息本身一样重要。认识到这一点,就能够明白有时候墨西哥人口中“是”,其实可能是在表示否定。

多花些时间注意一下自己的肢体语言。比如,手插兜可能不是很礼貌的行为,而双手掐腰会显得过于强势。

第四条:注意衣着得体

在墨西哥,职业、优雅的衣着打扮非常重要,所以出席商务场合的准则一般是西装革履。总的来说,在墨西哥做生意,即使是衣着过于讲究也要好于一身邋遢。当然,在一些小城市,尤其是天气非常炎热的地区开会,也会有例外。然而,通常情况下,即使是在非正式的商务会议中,衣着也要尽量选择沉稳、保守的颜色。一般情况下,不要穿牛仔裤。

无论穿什么衣服,都要随身携带名片。墨西哥人非常看重名片,因此一定要随身携带。建议名片一面是西班牙文的,且在会议期间交换名片时,要把西班牙文的一面朝上。名片上应该印有您的手机号码及邮箱。

第五条:遵守当地时间

一定要尊重当地对于时间的要求,安排任何会议时请注意这一点。开会前要确定时间,确保大家信息对称。虽然一般情况下要求大家准时参会,但是有时候也会延误一会儿。大体上,除了墨西哥人对时间的观念比较松散外,大城市常见的交通拥堵也可能导致会议延误。

会议开始后,时间安排也很重要。正式的谈判可能要等到第二次或者之后的会议才会开始。如果是餐会的形式,一般可能要等到最后五分钟才会开始商务会谈。

第六条:提前做好功课

如果您表现出对墨西哥这个国家的兴趣,那么您的同事和潜在合作伙伴对此会很开心。对当地文化、历史和艺术有一定了解并表示喜爱,表明您见多识广,而且已经充分准备好在墨西哥开展业务了。

当然,在墨西哥开展业务的最佳途径是与专业的咨询服务公司合作。把Tetakawi当做您的合作伙伴,您就有了一座通往您的墨西哥愿景的桥梁。马上联系我们,为您在墨西哥的业务拓展出谋划策吧!

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